今年もクリスマスが終わり、大掃除の時期になりました。
大掃除ってやったらやったで気持ちいいのですが、やるまでが面倒くさい・笑
「掃除するより、古い家具や家電買い替えちゃう?」(現実逃避!)とかついつい考えてしまいますが、ちょっと待ってください!
その家電、修理で新品同様になるかもしれませんよ。
日立の洗濯機から異音
3年前くらいの話なのですが、私は日立のビートウォッシュという洗濯機を使っていて(買ってから4年くらいでしょうか)、洗いのときに逆回転に切り替わる度に毎回「キュッ、キュッ」と異音がしているのが気になっていました。
洗濯自体には何の不具合もなく、単にうるさいのがだんだん我慢できなくなってきたという方が正確です(笑)
異音というか単なる老朽化かもしれなかったのですが(だんだん音が大きくなってきていました)、
購入した時にコジマ電気で5年保証に入っていたことを思い出して、試しに電話で相談してみることにしました。
すると、「わかりました。その症状を日立の修理センターに伝えてまた折り返しますねー」となり、数時間も待たないうちに「修理に行かせていただくことになりました!」との連絡が。
なお、基本的に保証の範囲内でできると思いますが、もしそれ以外に費用が発生するような場合には事前に作業するかどうか確認をさせていただきます、とのことで安心でした。
修理の内容
その後の修理の日。
修理に来た熟練の雰囲気のおじいちゃんが、かなり重そうな道具をかかえてやってきました。
そしてなんと家の狭い洗面所でいきなり洗濯機をひっくり返し始めました。
「えっ、検査とかしないんですか!?ひっくり返して大丈夫なんですか・・!?」と少々引き気味に聞くと、
「いやぁ、音がするということだから心臓部分のモーター変えときますよー」と軽い返事が。
「え、そんな簡単に??」
「大丈夫大丈夫ー。出来上がったら呼びますから。」
と、待つこと1時間強。
何事もなかったかのようにすっかり定位置に戻っていたビートウォッシュ。
試運転の様子を見せてもらっても、確かにスムーズ。
この時は洗濯ものの中身がありませんでしたが、後日洗濯しても、洗濯してるか分からないくらいものすごーく静かになり、「あー、新品の時こうだったわ!」というくらい、新品同様になりました!
修理金額
「ちなみに、何も聞かれなかったですけど、補償の範囲でいいんですよね?おいくらくらいの修理なのですか?」
と聞くと、「はい、補償でまかなえますよ。普通にやったら大体15000円くらいかなー」とのこと。
15000円分無料になったのは大きかったので、保証期間内に連絡していて良かったです。
ちなみにこの熟練のおじいちゃん、冷蔵庫の修理に来てくれたおじいちゃんと同じ方でした。
関連記事>>>「日立の冷蔵庫故障と修理費用①製氷機から水」
関連記事>>>「日立の冷蔵庫故障と修理費用②鍵が13回点滅」
ちなみに、前回も日立の製品でしたが、私は決して日立愛好家な訳でも、日立の家電が壊れやすいと言いたいわけでもありません。たまたまです(笑)
まとめ
その後、約3年が経ち、洗濯機としてはすでに7年以上使用していますが、上記の修理のおかげでまだまだ快適に使えています。
少しだけキュッキュッという音が復活してきましたが、使用には問題ないので様子を見ていきたいと思います。
ちなみに私は保証でまかなえたのでとってもお得でしたが、洗濯機が10万円近くすることを考えると、15000円のモーター全取り換えで、これだけ快適になり洗濯機の寿命も延びるので、使用年数によってはお金を払ったとしても高くないかもしれません。
もちろん保証に入っていて保証期間内の場合には、「これくらいなら故障じゃないかも・・」と思っても意外と修理できる場合があるので、電気屋さんなどに相談してみると良いと思います。
年末年始の時間を利用して、よろしければ保証書等も見直してみてくださいね。
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